Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российский союз автостраховщиков запретил компании "РОСНО" рекламировать услугу "автогражданки" со страховым покрытием, расширенным до 1 млн. руб. По мнению президента союза Евгения Кургина, ролик нарушает этические нормы страховой деятельности. А по мнению гендиректора "РОСНО" Леонида Меламеда, в РСА испугались, что маркетинговый ход может создать у автовладельцев и депутатов впечатление о завышенности тарифов и помешать РСА убедить Минфин в обратном.

Газета, 9 февраля 2004 г.

РОСНО зря пообещало миллион

1339 просмотров

Рекламный ролик по "автогражданке" сняли из эфира

Российский союз автостраховщиков (РСА) запретил компании "РОСНО" рекламировать услугу обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) со страховым покрытием, расширенным до 1 млн. рублей. По мнению президента РСА Евгения Кургина, ролик нарушает этические нормы страховой деятельности. А по мнению гендиректора РОСНО Леонида Меламеда, в РСА испугались, что маркетинговый ход может создать у автовладельцев и депутатов впечатление о завышенности тарифов "автогражданки" и помешать РСА убедить Минфин в обратном.
С января РОСНО начало агрессивную рекламную кампанию, в ходе которой предложило автовладельцам приобрести полис ОСАГО с увеличенной суммой страховки. По закону об ОСАГО максимальное страховое возмещение не может превышать 400 тыс. рублей (160 тыс. рублей - за имущественный ущерб и 240 тыс. рублей - за ущерб жизни и здоровью). РОСНО же предложило обладателям автомобилей мощностью более 100 лошадиных сил в дополнение к полису ОСАГО приобрести полис добровольного автострахования всего за один доллар и за счет этого увеличить максимальную общую сумму страхового возмещения с 400 тыс. рублей до 1 млн. рублей. По словам гендиректора РОСНО Леонида Меламеда, таким образом компания собиралась привлечь к страхованию как можно больше владельцев дорогих машин, стоимость полисов ОСАГО для которых выше и, соответственно, страховать их выгоднее. Отчасти РОСНО это удалось - по итогам второго полугодия 2003 года большую часть их портфеля ОСАГО составляют договоры о страховании дорогих машин, а средний страховой взнос по "автогражданке" оказался самым высоким - 2990 рублей (а у лидера по сбору премий "Росгосстраха" - всего 1513 рублей). Однако с 1 февраля реклама "автогражданки" РОСНО с расширенным покрытием исчезла с экранов и из радиоэфира. Как выяснила Газета, РОСНО по-прежнему оказывает эту услугу, а рекламу попросил убрать Российский союз автостраховщиков. Президент РСА Евгений Кургин заявил в минувшую пятницу, что компания использовала прием недобросовестной конкуренции, так как из рекламы не очевидно, что расширенное покрытие достигается именно за счет добровольного страхования (в частности, в телевизионном ролике даже не было указано лицензии на этот вид деятельности). В связи с этим, по мнению Кургина, автовладельцы могут решить, что, раз РОСНО предлагает расширенное покрытие за символическую дополнительную плату, тарифы ОСАГО завышены. Контроль за соблюдением страховщиками законов о конкуренции не входит в компетенцию РСА, поэтому проблему будет решать страхнадзор. Руководство РСА не раз заявляло о том, что придерживается жесткой позиции - до прошествия года со времени вступления в силу закона об ОСАГО, то есть до 1 июля 2004 года, тарифы не пересматривать. В настоящее время представители РСА пытаются убедить в своей правоте Минфин, где считают возможным корректировать тарифы уже сейчас, По мнению гендиректора РОСНО Леонида Меламеда, в РСА побоялись, что ролик РОСНО послужит чиновникам Минфина аргументом в пользу снижения тарифов. По словам Меламеда. в середине января на заседании правления РСА один из его членов предложил обсудить рекламу РОСНО, которая, по его мнению, являлась недобросовестной. В ходе обсуждения члены правления признали, что с юридической точки зрения реклама РОСНО не вызывает претензий, однако в резолюции по итогам заседания члены правления попросили РОСНО рекламу снять - без объяснения причин.
"Мы ответили, что, когда закончится оплаченное время, рекламу продлевать не будем, - говорит Меламед. - С 1 февраля она больше не идет". По словам Меламеда, он отнесся к требованию РСА спокойно, а претензий от страхнадзора или МАП к компании не было. Евгений Кургин заявил Газете, что РОСНО, выплеснув рекламу в данный момент, нарушила этические понятия в системе взаимоотношений страховых компаний". В ближайшее время РСА разошлет всем своим членам письмо с рекомендациями по поводу проведения рекламной кампании. "В рекламе страховщики не должны касаться тарифов, потому что они во всех компаниях одинаковы. Нужно делать упор на сервис, а не на стоимость страховки", - считает Кургин. Любопытно, что расширенное покрытие по ОСАГО вслед за РОСНО в конце января предложила и компания "Ренессанс Страхование" За тот же один доллар они увеличили страховую сумму для автомобилей мощностью более 100 л.с. уже не до 1 млн, рублей, а до 10 млн. рублей. Предложение действует до 31 марта. Евгений Кургин узнал об этом от корреспондента Газеты и отказался комментировать. По всей видимости, за деятельностью РОСНО как своего бывшего места работы президент РСА следит особенно тщательно.
 
Анна БАРАУЛИНА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »